電話

寝坊というのは誰しも一度はあるんじゃないでしょうか。 やはり寝坊というのは気も動転してそれと同様に上司や同僚に申し訳なさと 恥ずかしさもあります。 特に上司からは怒られるという恐怖もあり出来ればしたくない社会員としての マナーですよね。 しかも寝坊で起きたのが上司からの電話となると寝ぼけながらでも

日本は昔からの風習があり、どれも相手も思う気持ちがこもっているように感じますよね。 ただ最近は毎年の年賀状もメールで済ませてしまったりお中元やお歳暮も宅配や配達で お渡しが出来る為、人と人の繋がりが少なくなってきてるかのようにも感じます。...

最近ではアルバイトの応募は、インターネット経由やメールでも出来るようになりました。一部のサービスでは、チャット形式でやり取りが出来る、なんて言うものもありますよね。ですが、インターネットで応募をしたとしても、結局は本人確認のために担当の人から電話がかかってくる事がほとんどです。相手からの返事も何日間か待つ事もあるので、手っ取り早い方法は電話での応募かもしれません。しかし、かける時間帯を間違えると印象が良くなかったり、すれ違いになったりする恐れもあります。では、アルバイトの応募でオススメの時間帯や逆にダメな時間帯とは、いつなのでしょうか？担当者が不在の時の対応もご紹介します！

職場で新しく取引先の担当になったりと今まで関わりがなかった方へ電話で連絡をするような事もあります。「初めての相手だから、なんだかドキドキするな」電話は相手の顔が見えない分、注意したいところもありますよね。今回はそんな取引先への始めての電話の注意点などをご案内していきます。

プライベートでも仕事でもマナーというのは大事ですよね。初対面など面識がない方への対応の時は気を使いマナーというものを守りがちですが友人など親しい間柄となるとついついマナーを破ってしまい険悪なムードになる事もあります。友人であれば、誠意をもって謝罪をすれば分かってもらえるはずですがこれが仕事となると、そうはいきません。マナー違反も友人なら謝ればOKという訳ではありませんが友人なら謝罪するチャンスがありますが仕事の取引先などになると謝罪するチャンスすらない事だったあります。その為にはもし仮にあなたが相手からマナー違反をされた時、自分がどう感じるか？どう考えてしまうか、どう対処すればよいか考えていきたいと思います。

社会人になると様々なシーンで電話応対というものが 付いてまわります。 電話は顔が見えない分、マナーを充分に理解して おかないと大変な事になりかねませんよね。 相手への配慮が足りずにクレームになってしまうケースもあります。 今回はビジネスマナーとして電話で謝る時どうするか？をご案内していきたいと 思います。...

使い慣れたコミュニケーションツールである"電話"ですが 電話でのマナーというのは中々考えた事がないでよね。 特に面接というだけで不安や緊張もあるのに顔が見えない電話と なると不安でいっぱいです。 今回はそんな面接での電話マナーについてご案内していきたいと思います。 面接で電話マナーのどちらが先に切る？...

最近は携帯やスマホの普及で"電話"というツールが身近になりましたよね。 いつでも連絡がつくとい点ではとても便利になりましたが、この身近になった分 電話でのマナーというのがおろそかになってきているとは思えませんか？ 特にビジネスシーンではこのマナーひとつで大変な事になる事もあります！ 私の身近にもいますよ！...